네이트온을 이용해 주셔서 감사드리며,
문의하신 아이디(비밀번호) 도용 피해에 관련하여 답변드리겠습니다.

최근 정보 보안이 허술한 타 소규모 웹사이트를 해킹하여
개인정보를 수집하거나 명의를 도용하는 사례가 적발되고 있는데,

네이트온에서도 타인의 아이디(비밀번호)를 불법 도용하여

상대방에게 금품 등을 요구하거나 스팸 쪽지를 보내는 내역이 확인되었습니다.

아울러, 해당 쪽지는 바이러스가 포함된 쪽지이니 아래의 URL 주소를

참고하여 악성코드 감염 여부를 확인하여 치료 후 다시 한번 네이트온을

최신버전으로 재설치하여 이용해 보시기 바랍니다.

http://bbs.nate.com/BBS?p_bbs_id=nateon_notice&p_action=qry&p_num=702&p_rnum=577&p_from=lst&temp=12954 

* 참고로, 기존에 빛자루 프로그램이 설치되어 있다면 최신 버전으로

재설치 시 기존에 다운로드받은 파일로 재설치하지 마시고
아래의 내용을 참고하여 이용하는 윈도 버전에 맞는 네이트온을
새로 다운로드받아 설치하시기 바랍니다.

1. 실행되고 있는 네이트온 완전 종료
(네이트온 상단 메뉴 중 [파일] → [네이트온 종료])
2. 네이트 메인 화면 오른쪽 상단 메뉴의 [네이트온] 클릭
3. 왼쪽 메뉴 [PC 버전 다운로드] 클릭
4. 이용하는 윈도 버전에 맞는 네이트온 다운로드 클릭
5. [이미 파일이 있으며, 바꾸시겠습니까?] 라는 팝업 창이 나타난다면
[예]를 클릭하여 덮어 쓰기로 다운로드

아울러, 동일한 아이디와 비밀번호로 여러 사이트를 이용하고 계시거나

추측하기 쉬운 비밀번호를 사용 하실 경우 피해를 입으실 수 있습니다.

개인정보 도용으로 인한 피해를 예방하기 위해서는 쉽게 추측이 가능한

비밀번호 사용을 자제하시고, 정기적인 비밀번호 변경을 권장합니다.