애플 제품을 많이 사용하는것은 아니지만, 애플을 잘 알고 애플을 선망해 왔다. 매니아적인 그 폐쇄성 또한 매력이라 느끼며 애플이 언젠가는 세계최고의 기업이 될것이라 생각해 왔다.

조나단 아이브의 디자인, 스티브 잡스의 기획력과 리더쉽 그리고 프리젠테이션의 능력만으로도 애플은 충분히 최고의 반열에 오를것이라 확신했다. 그런 애플이 최고의 반열에 오르고, 매나아적인 성향은 점점 대중화 가 되어갔다. 물론 지금도 그 폐쇄성은 충분히 있지만, 대중들이 인지하는 애플은 이미 대중적인 성향이 강하다고 볼수 있다.  아이팟의 출시로 대중들에게 가까워진 애플은 아이폰 출시를  기점으로 그 대중적인 성향은 더욱 강해 졌다. 그리고 2009년 12월 아이폰은 국내에 발표 되었고, 나의 손에 그리고 당신의 손에 들어왔다.  

나에게 있어 아이폰의 힘은 대단하다. 걸어 다니면서 전화를 할수 있는 그 신기한 핸드폰을 처음 만났을때 부터 아이폰이 출시 되기 전까지 사용했던 SKT의 보너스와 혜택등 십수년을 사용한 이동통신사를 한번의 고민없이 바꿔 버린 그런 힘을 가지고 있다. 나야 물론 아이팟을 사용하였고, 롤모델인 조나단 아이브 때문이지만 보통의 대중들이 아이폰에 열광하는것은 도통 이해하기 쉽지 않았다. 통신계의 변화를 가져다 준 아이폰 최지성 삼성전자 사장이 이야기 하길 "아이폰은 극성스런 네티즌 때문에 잘 팔린다" 며 아이폰 보다 옴니아가 스펙상으로 위에 있다고 이야기 하고 있다. 왜 국내 사용자들은 국내 업체인 삼성을 등지고 아이폰에 열광하는것일까 단지 네티즌들이 입을 모아 아이폰을 찬양하기 때문일까? 아니면 옴니아는 따라올수 없는 아이폰의 능력이 있기 때문일까? 아마 그것만은 아닐것이다. 나는 아이폰은 약 2년을 기다렸다. 나온다 나온다 하는 떡밥은 물론 나도 잘못된 정보를 흘린적도 있다. 순간 낚시 꾼이 되어 버렸는데 참 정보의 중요성을 다시 한번 알게 되었다. 2년전 사람들은 애플이란 이름을 알지도 못했을 것이다. 일부의 아이팟 사용자들과 디자이너 들에게는 많이 입에 오를 일이지만 지금 처럼 열광하는 수준은 아니였다. 아이폰에 열광하게 만든것은 국내 휴대폰 제조업체와 이동통신사에 있다. KTF는 아이폰을 출시하게 해줬으니 빼줘야 하는거 아닌가 하고 이야기 하는 분들이 있지만, KT와 통합하기 전에는 그들 또한 이익에 눈먼자들의 도시에 살고 있었을 뿐이다. 이재용 삼성전자 부사장의 SKT 아이폰 도입을 유보해달라는 요청부터 시작해서 아이폰이 국내에 미칠 영향을 알고 있었기에 그것을 떡밥과 함께 시간을 질질 끌기 시작했다. KT가 아이폰을 도입한다고 했을때도 SKT가 끼어들어 아이폰을 대항할수 있는 폰이 나올때까지 시간을 끌었다. 아이폰의 대항마로 나온 옴니아2의 출시를 기다렸던것 같았다. 나에겐 말이다. 이 이야기는 조금 뒤로 가서 하고 그 떡밥과 기다림으로 많은 사람들은 아이폰을 포기하고 햅틱팝이라던지 여러가지 폰으로 넘어 갔다. 하지만 아이폰을 기다리는 열기는 쉽게 식지 않았고, 시간이 지나갈수록 기대감을 더욱 커져 버렸다. 시간이 지나면  냄비 근성을 가진 대한민국은 쉽게 포기할것이라 생각 했는지 모르지만, 아이폰의 도입을 방해 했던 그 시간만큼 대중들은 아이폰에 열광하게 되었다. 아이폰을 미리 출시하게 두었다면 이정도의 열기는 없었을 텐데 말이다. CEO나 하이엔드사용자 들에게만 사랑을 받았을 가능성이 높다. 자신들의 잘못을 네티즌에 돌리고 있으니 할말이 없다. 아이폰을 이길수 있는 폰을 만들어 내놓지는 못할망정, 자신들의 제품을 선택해 주지 않는다고 앙탈을 부리는 유치원생과 같은 모습이지 않은가.. 앞에서 이야기한 아이폰의 대항마가 나올때 까지 시간을 끌었다는 이야기를 한번 집고 넘어가 보자, SKT와 삼성의 입장에선 KT의 아이폰 출시는 정말로 반길수 없는 일이다. 삼성에선 아이폰을 막을 대항마 격인 폰이 없었으며, 그 폰이 나올 시간이 필요했다고 본다. SKT 에서 시간을 끌고 아이폰을 견제 할수 있는 옴니아 2를 출시 함에 따라 아이폰을 견제하고 싶어 했을 것이다. 아이폰과 옴니아2의 경쟁에서 옴니아2가 승리를 한다면 SKT와 삼성은 손을 잡고 얼씨구 좋구나 흥겨운 파티를 열었을 것이다. 옴니아2의 승리는 앞으로 나올 아이폰인 애플제품이 국내에서 성공할수 없다는 것을 보여주고, 삼성은 가장 위험한 순간을 돌파 하고 쭉쭉 뻣는 고속도로를 달릴수 있었을 테니까 말이다. 제한속도 없는 독일의 아우토반을 말이다. 물론 SKT와 함께 말이다.  하지만 삼성과 SKT의 예상과는 달리 아이폰의 승리로 끝났다. 삼성의 옴니아2는 대중들의 외면 은 당하지 않았지만 판매가 저조함을 보여주었다. 구글의 넥서스원 만이 아이폰의 대항마로 떠 올랐으니 말이다.  삼성은 언제나 국내사용자를 외면해 왔다. 그것을 반성하지 못하고 지금 처럼 사용자를 기만을 한다면 MP3P를 처음 만들어 놓고 애플에게 전세계 시장을 빼앗겨 버린 MP3P의 악몽을 되풀이 될것이다. 사용자들은 냉정하다. 국내 기업이라고 해서 언제나 제품을 구매해주는 시기는 지났다. 그것도 사용자를 외면한 기업의 제품은 더더욱 말이다. 삼성의 브랜드이미지 광고는 언제나 좋았다. 당신을 생각합니다. 자연을 생각합니다. 그런 광고처럼 대중들을 이해하고 사용자의 편의성을 그리고 삼성의 제품을 사용하면 사용자에게 이익이 되는 그런 제품을 만든다면 차세대 아이폰이나 넥서스 투(...) 가 온다고 해도 삼성은 흔들리지 않을 것이다. 그 어떤 기업보다 국내 사용자를 잘알고 그 몇십년의 노하우는 애플이나 구글의 기업들이 예전의 노키아나 모토롤라 처럼 따라올수 없는 최고의 강점일 테니까 말이다. 그것은 단지 기술만으로 따라올수 있는 것들이 아니기 때문이다.